U-BSS
CX-платформа

Мижоз тажрибаси платформаси

Мижоз тажрибасининг ягона мантиғи билан боғланган U-BSS'нинг 18 та ечими - мижоз сигналидан каналдаги ҳаракатгача.

Ягона ёпиқ контур

Асбоблар тўплами эмас, балки мижоз тажрибасини бошқаришнинг боғланган цикли

Эшитамиз

қўнғироқ, чат, ДБХ операцияси, мижоз хатти-ҳаракати

Тушунамиз

аномалиялар, сабаблар, кластерлар, эҳтимолий эҳтиёж

Ҳал қиламиз

Next Best Action: маслаҳат, таклиф, сценарий, ўқитиш

Ҳаракат қиламиз

каналда ишга тушириш: оператор, бот, ДБХ, тарқатма

Мижознинг бутун йўлини қоплаймиз

Ҳар бир босқичда - платформадан ўз ечими

Сервис

Ҳар қандай каналда мурожаатни қабул қилиш ва ҳал қилиш

Сотувлар

Алоқани тегишли сотувга айлантириш

Ушлаб қолиш

Салбий ҳолатдан олдин кетиш хавфини аниқлаш

Маркетинг

Чиқувчи коммуникациялар ва кампаниялар

Сифат ва бошқарув

Объектив назорат ва жамоанинг ўсиши

Боғланиш

Вазифангиз ҳақида гапириб беринг

Иш куни давомида жавоб берамиз. Биринчи алоқада NDA имзолаймиз.