Кейслар
Телеком оператори учун нутқий технологиялар
Вазифа
Оператор колл-маркази катта ҳажмдаги типик мурожаатларни қайта ишлайди. Танлама сифат назорати скрипт ва эмоцияларни кузатишга имкон бермасди.
Ечим
Телеком учун U-BSS нутқий аналитикаси ва овозли ёрдамчиларини жорий этдик. Ўзбек ва рус тилини таниш, мавзуларни автоматик таснифлаш, скрипт назорати.
Натижа
Танлама ўрнига суҳбатларнинг 100%и таҳлил остида, биринчи линияга юк камайди, икки тилда ягона хизмат сифати.
Боғланиш
Вазифангиз ҳақида гапириб беринг
Иш куни давомида жавоб берамиз. Биринчи алоқада NDA имзолаймиз.
- 100060, Тошкент, Шаҳрисабз тор кўчаси 5А, «Seoul Plaza» БЦ
- +998 95 148 02 06
- info@ubssys.uz
- Душ-Жум, 09:00-18:00 (UZT)