Безопасность
Голосовая биометрия
Подтверждение личности клиента по голосу
Голосовая биометрия узнаёт клиента по голосовому отпечатку прямо во время разговора - в контакт-центре, IVR или мобильном банке. Система строит математический отпечаток голоса и сверяет его при звонке, без кодового слова, паспорта и секретных вопросов. Верификация проходит пассивно, за первые секунды диалога - клиент просто говорит, а личность уже подтверждена.
Решение позволяет
Подтверждать личность клиента в первые секунды разговора
Отказаться от секретных вопросов и кодовых слов
Сокращать время обслуживания на верификации
Защищать клиента от социальной инженерии
Сверять голос со списком известных мошенников
Усиливать вход в голосовое ДБО по голосу
Защита от подделки голоса
Воспроизведение записиСинтез речи TTSПреобразование голоса
Пассивная верификация: личность подтверждается во время обычного разговора с оператором, без отдельной процедуры
Гибридная проверка: динамичная фраза в диалоге с роботом усложняет подделку голоса
Классификатор живого голоса: отличает живую речь от записи, синтеза TTS и преобразования голоса
Сверка с базой мошенников: подозрительный голос помечается до завершения операции
Эффект для банка
Секунды
идентификация в первые секунды разговора
Без вопросов
никаких секретных вопросов и кодовых слов
0 паролей
клиенту не нужно ничего запоминать
Сценарии применения
Контакт-центр - верификация клиента в ходе разговора с оператором
Мобильный банк - вход и подтверждение операций голосом
IVR - идентификация без перевода на оператора
Антифрод по голосу - сверка со списком мошенников
Связаться
Расскажите о задаче
Ответим в течение рабочего дня. NDA подписываем при первом контакте.
- 100060, Ташкент, Шахрисабзский проезд, 5А, БЦ «Сеул Плаза»
- +998 95 148 02 06
- info@ubssys.uz
- Пн-Пт, 09:00-18:00 (UZT)